Über uns

Was uns von anderen Möbelverkäufern unterscheidet, ist, dass wir uns darauf konzentrieren, Ihr Erlebnis so einfach und sorgenfrei wie möglich zu gestalten. Unsere Möbel lassen sich ganz einfach zusammenbauen, was Ihnen Zeit und Stress erspart.

Wir wissen, wie frustrierend es sein kann, wenn Möbel während der Lieferung beschädigt werden. Deshalb achten wir darauf, dass unsere Verpackungen wirklich sicher sind. Wir haben hart daran gearbeitet, dieses Problem zu lösen, damit Ihre Möbel in einwandfreiem Zustand ankommen.

Im Gegensatz zu den meisten Verkäufern arbeiten wir mit Lieferunternehmen zusammen, die auf den Transport von Möbeln spezialisiert sind. Dies hilft uns, die häufigen Probleme zu vermeiden, die reguläre Spediteure bei der Lieferung sperriger Artikel wie Möbel verursachen können.

Wir glauben fest an die Qualität unserer Produkte. Deshalb bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht und eine 3-tägige Garantie. Wir möchten, dass Sie sich mit Ihrem Kauf sicher und zufrieden fühlen.

Was uns auszeichnet, ist, dass uns Ihre Erfahrung wirklich am Herzen liegt und wir Maßnahmen ergriffen haben, um sicherzustellen, dass alles – von der Montage bis zur Lieferung und Qualität – ist erstklassig.

Wir glauben an erstklassigen Kundenservice und so stellen wir sicher, dass Sie bei jedem Schritt betreut werden:

Wir sind rund um die Uhr für Sie da , auch am Wochenende. Haben Sie eine Frage oder benötigen Sie Hilfe? Wir sind nur eine Nachricht entfernt.

Zur Vereinfachung sind unsere Installationsanweisungen und Videos klar und einfach. Wir haben sie so konzipiert, dass sie Ihnen beim Aufstellen Ihrer Möbel helfen, ohne dass Sie sich für jede Kleinigkeit an uns wenden müssen.

Aber das ist noch nicht alles. Wir wissen, dass Sie nach dem Kauf möglicherweise noch Fragen haben. Aus diesem Grund stehen wir Ihnen bei allen Fragen rund um unsere Möbel jederzeit zur Verfügung, auch nach dem Kauf.

Unser Engagement für exzellenten Kundenservice bedeutet, dass Sie von dem Moment an, in dem Sie über den Kauf bei uns nachdenken, Während der gesamten Einrichtung und auch danach sind wir bestrebt, sicherzustellen, dass Sie ein reibungsloses und zufriedenstellendes Erlebnis haben.

Wir stehen für die Qualität unserer Möbel und bieten daher eine 3-Jahres-Garantie, die alles, einschließlich aller Teile, abdeckt.

Wenn Sie jedoch Mängel feststellen, machen Sie sich keine Sorgen. Wir ersetzen Ihr Produkt entweder durch ein brandneues oder, wenn es sich um etwas Einfaches handelt, das Sie selbst reparieren können, senden wir Ihnen die Teile zu, die Sie zur Reparatur benötigen.

Unser Ziel ist es, dies sicherzustellen dass Sie mit Ihren Möbeln rundum zufrieden sind. Sollte also aufgrund eines Defekts etwas schief gehen, sind Sie bei uns für die nächsten drei Jahre abgesichert.

Unsere Produkte werden größtenteils in Europa hergestellt. Deshalb qualifizieren sie sich für die europäischen E1-Standards.

Skane Home ist beim BOIP registriert, das für das Benelux Office for Intellectual Property steht, mit der Depotnummer 1476626.